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Política de confidencialidad

CARTA PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GESTIÓN DE COOKIES

 

Este documento para la protección de datos personales y la gestión de cookies detalla la política de Laboratoire ODOST Company (BUCCOTHERM® es una marca comercial del Laboratoire ODOST) en relación con la protección de la privacidad, la recopilación de datos personales y cookies.

 

Se aplica a los datos recopilados en el sitio web www.buccotherm.com.

 

Para facilitar el acceso a esta carta, la hacemos disponible en nuestra página web y en cualquier otro lugar donde se solicite información personal. El propósito de esta carta es informarle:

 

- los medios que utilizamos para recopilar sus datos personales, en el más estricto respeto de sus derechos,

 - en los datos que probablemente se recopilarán en nuestro Sitio,

-el uso que se puede hacer de los datos recopilados y los derechos que tiene sobre estos datos.

La empresa Laboratoire ODOST especifica mediante este estatuto y / o cada vez que se le piden datos personales los fines del procesamiento y los medios de cualquier operación (recopilación, registro, modificación ...).

 

Laboratoire ODOST se compromete a:

 

- garantizar el cumplimiento de los principios de protección de datos personales,

- informar a las personas sobre la existencia de sus derechos de acceso, rectificación y oposición,

 - llevar a cabo formalidades legales y / o reglamentarias.

 

Le informamos que cumplimos, en la recopilación y gestión de sus datos personales, con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, modificada y en su versión y el Reglamento general de protección de datos, adoptado el 27 de abril de 2016 por el Parlamento Europeo, y las leyes y reglamentos pertinentes.

 

I. PROTECCIÓN DE DATOS

 

1) Definición y naturaleza de los datos personales

 

Al utilizar nuestro sitio web, y a través de él, podemos recopilar datos personales, que se nos comunican de la siguiente manera:

 

 - Formulario de suscripción al boletín

- Formulario de contacto

 "Datos personales" significa todos los datos que lo identifican directa o indirectamente (agrupando la información) tales como apellido, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono, ciudad , código postal, ocupación, rango de edad, medio de conocimiento, tipo de muestra.

 

2) Derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición al Tratamiento

 

De conformidad con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 "tecnología de la información y libertades", así como con las disposiciones del Reglamento general sobre protección de datos, adoptado el 27 de abril de 2016 por el Parlamento Europeo, usted tiene derecho a acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición al procesamiento de su información personal. También tiene la oportunidad de oponerse al tratamiento para la prospección, incluso comercial.

 

Puede ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen y rectificarlos poniéndose en contacto con:

 

Por correo electrónico: contact@buccotherm.com

 

Por correo postal :

 

Laboratoire ODOST

23 Rue du Lac

32410 CASTERA VERDUZAN

Francia

 

Para ello, le agradecemos que envíe un correo postal o electrónico, firmado por el autor de la solicitud y que vaya acompañado de un documento de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte) con la firma de la persona. quien ejerce su correcto.

 

3) Gestión de datos personales por el Laboratoire ODOST

 

3.1 Medios de recopilación de datos

 

Cuando navega por el sitio web www.buccotherm.com, y para ofrecerle los servicios ofrecidos en él, podemos recopilar su información personal. Antes de cada recopilación de datos personales, recopilamos su consentimiento mediante un formulario que debe completarse y una casilla de verificación después de haber leído esta Carta de protección de datos.

 

3.2 Finalidad de la recopilación de datos Sus datos personales se recopilan para cumplir uno o más de los siguientes propósitos:

 

- enviarle boletines informativos y ofertas promocionales para mantenerlo informado de las novedades;

 - Gestione sus suscripciones y anulaciones de suscripciones a boletines informativos y encuestas de satisfacción;

 - Desarrollar informes, estadísticas comerciales, estudios de mercado y comportamiento, en particular para mejorar nuestros productos y satisfacer sus expectativas ofreciendo productos adaptados a sus necesidades;

 - Asegurar el seguimiento de la relación con el cliente, especialmente en la gestión de sus reclamaciones y sus solicitudes;

- Gestione sus solicitudes de derecho de acceso, rectificación, oposición de sus datos;

- Conserve sus datos en documentos legales de acuerdo con las normas de contabilidad, para la duración legal necesaria, a fin de responder a las solicitudes de las administraciones tributarias y las organizaciones sociales si es necesario;

- Para solicitudes enviadas en línea, para estudiar su solicitud y para poder contactarlo si un puesto queda vacante o se crea en nuestra compañía.

Nos comprometemos a recopilar sus datos limitándonos a los datos estrictamente necesarios para los fines del tratamiento previsto, a fin de procesar sus solicitudes y ofrecerle los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.

 

3.3 Retención de datos

 

Los datos personales que recopilamos se almacenan durante un período que no supera la duración necesaria para los fines para los que fue recopilado y como máximo por un período de:

 

3 años desde la recopilación de datos o el último contacto solo para fines de desarrollo comercial

Al final, una vez que los datos recopilados ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados:

 

 - nos comprometemos a contactarlo de nuevo para saber si desea continuar recibiendo solicitudes comerciales o no;

- De lo contrario, los datos serán archivados y anonimizados o destruidos. En cualquier momento, puede oponerse al procesamiento de su información personal ya que tiene derecho de acceso, rectificación, eliminación y oposición, tal como se indicó anteriormente.

 

3.4 Destinatario de los datos

 

Los datos personales recopilados sobre usted son para el Laboratoire ODOST.

 

Para llevar a cabo los tratamientos mencionados anteriormente, compartimos sus datos, dando acceso a personal autorizado y debidamente autorizado, a saber:

 

- nuestros servicios internos: Marketing, Comercial, Administrativo - Roland Lascombes - Gerente General y Gerente de Publicaciones.

 - nuestros subcontratistas: agencia web / de comunicación: DBM Debussac - web@debussac.net - 44 Avenida de los Estados Unidos, 63000 Clermont-Ferrand - 04 73 40 65 65

 - Nuestro webmaster / Community Manager: Olivier Bensoussan - o.bensoussan@gegg.fr

 

Los datos que recopilamos sobre usted no están destinados a ser transferidos fuera de la Unión Europea. Sin embargo, en este caso, garantizamos, en caso de transferencia de sus datos en el extranjero y especialmente fuera de la Unión Europea, implementar todas las medidas apropiadas para garantizar un nivel suficiente de protección para sus datos, tales como:

 

- Avanzar hacia los llamados países "seguros", es decir, ofrecer una protección importante de sus datos;

- Solicitar las autorizaciones necesarias de la Autoridad supervisora ​​antes de cualquier recopilación de datos si el país lo requiere;

 - Obtener garantías de seguridad y confidencialidad de los subcontratistas, por ejemplo, mediante la imposición de cláusulas contractuales estrictas, reservando la posibilidad de monitorearlas regularmente y realizar auditorías.

 

4) Seguridad y confidencialidad de los datos personales recopilados

 

La seguridad y confidencialidad de los datos personales que nos confía son una prioridad para nosotros.

 

De hecho, nos preocupamos de que todas las medidas técnicas y organizativas sean útiles teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales que nos comunique y los riesgos que presenta su tratamiento.

 

Esto es para preservar la seguridad de sus datos personales y, en particular, evitar que se distorsione, destruya, dañe o terceros no autorizados tengan acceso a ellos.

 

Con este fin, hemos implementado medidas técnicas como el establecimiento de un sitio https seguro, el cumplimiento de nuestros formularios de contacto y el formulario del boletín.

 

La seguridad y confidencialidad de los datos personales también se basa en las mejores prácticas de cada uno. Por lo tanto, lo invitamos a no comunicar su nombre de usuario y contraseña a terceros, a desconectarse sistemáticamente de su perfil y su cuenta de cliente (especialmente en el caso de cuentas vinculadas), para cerrar la ventana de su navegador a la de su sesión, especialmente si accede a Internet desde una estación de trabajo informática compartida con otras personas, y no guarda su nombre de usuario y contraseña en su navegador. Esto evitará que otros usuarios accedan a su información personal.

 

 II. POLÍTICA DE GESTIÓN DE COOKIES

 

El término "cookies" incluye todos los trazadores depositados durante la consulta de un sitio web, la lectura de un correo electrónico, el uso de un software o una aplicación móvil en particular. Este es un archivo de texto que el sitio que visita guarda en su disco duro o en la memoria de su navegador. Una cookie permite que su computadora almacene varios datos técnicos que permiten el control general del acceso público a nuestros sitios (número de visitas, frecuencia de exposición a un banner publicitario, conexión a otros sitios ...) o la personalización de páginas mostradas para futuras interacciones con este sitio.

 

Cuando navega por nuestro Sitio, la información sobre su navegación puede guardarse en los archivos "Cookies" instalados en su computadora o tableta o teléfono inteligente. Las cookies son importantes para el correcto funcionamiento de un sitio. Las cookies se utilizan para mantener la información de inicio de sesión y proporcionar una conexión segura, recopilar estadísticas para optimizar las características del sitio y adaptar el contenido a sus intereses, medios (PC, tableta, teléfono smartphone ...)

 

Por lo tanto, cuando visita nuestro Sitio por primera vez y se pueden instalar cookies en su dispositivo, le informamos que el Sitio utiliza las cookies a través de una ventana abierta en la página visitada. De acuerdo con esta información, puede acceder a esta Carta y puede aceptar o rechazar las cookies. Llamamos su atención sobre el hecho de que al continuar su navegación en el Sitio al mostrar esta ventana, usted acepta el uso de cookies en nuestro Sitio. Sin embargo, puede cambiar las configuraciones relacionadas con las cookies en cualquier momento, tal como se explica a continuación.

 

1) Tipos de cookies

 

2) Existen varios tipos de cookies y le permiten tener acceso, tan pronto como los acepte, a un cierto número de funcionalidades. Cookies emitidas por la empresa Laboratoire  ODOST en su sitio web:

 

 Estas son las cookies depositadas por la empresa Laboratoire ODOST en su computadora, tableta o teléfono inteligente, especialmente con el propósito de navegar en nuestro Sitio. Al navegar por nuestro Sitio, su computadora interactuará con un servidor que proporciona todos los recursos solicitados guardando automáticamente cada operación en un archivo específico en el que su computadora se identifica por su dirección IP. Su navegador nos envía automáticamente algunos datos estándar: además de su dirección IP, esto incluye el tipo de navegador que utiliza, sus características, su sistema operativo, la identificación de sitios de terceros (Facebook, Twitter ...) desde el que puede haber iniciado sesión, así como las fechas y horas de acceso a nuestros sitios.

 

Esta información y, en particular, su dirección IP no nos permiten identificarlo por su nombre.

 

Las cookies que emitimos nos permiten:

 

 - monitorear la actividad general de nuestro sitio, identificar errores y asegurar que nuestro sitio se beneficie de los recursos materiales apropiados;

 - establecer estadísticas y volúmenes de uso y uso de los diversos elementos que componen nuestro Sitio;

- adaptar la presentación de nuestro sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, sistema operativo, PC, tabletas, teléfono inteligente ...)

- facilitar su acceso a nuestro Sitio evitando que proporcione la misma información para cada nueva visita o personalizando su contenido de acuerdo con las preferencias o intereses que haya emitido;

- mejorar la ergonomía de navegación e identificar los intereses de los usuarios de Internet en su totalidad.

 

Usted es libre de aceptar o rechazar estas cookies. Simplemente cambie algunas de las configuraciones de su navegador para rechazar las cookies o recibir una notificación si se almacena una cookie en su computadora. También puede eliminar las cookies almacenadas en su computadora para eliminar permanentemente la información que contienen.

 

Cookies emitidas en nuestro Sitio por terceros:

 

La emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de privacidad de estos terceros. Le informamos sobre el propósito de las cookies que conocemos y los medios que tiene para tomar decisiones sobre estas cookies.

 

Las cookies utilizadas en nuestro sitio nos permiten identificar los contenidos que ha visitado y, en general, su comportamiento con respecto a las visitas. Todo esto para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.  

 

Cookies de medición de audiencia: Usamos Google Analytics para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio con el fin de:

 

- ayudarnos a medir y estudiar la efectividad del contenido de nuestro sitio,

 - seguir los datos analíticos en nuestros sitios y el uso que nuestros usuarios hacen de nuestros sitios,

- mejorar los servicios de nuestros sitios.

 

Google Analytics recopila información sobre qué páginas visita y cuánto tiempo pasa allí. No recopilamos su información personal. No permitimos compartir o usar esta información. Puede configurar la configuración para no enviar información al servicio Google Analytics.

Podemos recopilar su dirección IP y datos de navegación (ubicación ...) para propósitos de métricas de Google Analytics, sin identificar ninguna otra información individual. Estas son estadísticas que se realizan todos los meses para comprender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio.

 

2) Vida útil de las cookies

 

De acuerdo con la normativa vigente, las cookies recopiladas en nuestro sitio web tienen una vida útil de 13 meses como máximo.

 

3) Administrar las preferencias de cookies

 

Usted tiene diferentes formas de administrar las cookies. Su navegador también puede configurarse para notificarle acerca de las cookies que están almacenadas en su computadora, tableta o teléfono inteligente y solicitarle que las acepte o no.

 

Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies caso por caso o de rechazarlas sistemáticamente. Sin embargo, llamamos su atención sobre el hecho de que cualquier ajuste que pueda emprender puede cambiar su navegación por Internet y sus condiciones de acceso a ciertos servicios pueden requerir el uso de cookies. Es probable que la configuración de cookies bloquee su acceso a ciertas funciones del Sitio. Puede elegir en cualquier momento cambiar sus deseos de cookie siguiendo el procedimiento a continuación.

 

La configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá saber cómo cambiar sus deseos de cookies.

 

Puede desactivar las cookies siguiendo las siguientes instrucciones para cada navegador:

 

 - Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies

- Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647

 - Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html

 - Firefox: http://support.mozilla.org/en/kb/Activate%20and%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

- Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

III. ACTUALIZACIÓN DE LA CARTA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Carta en cualquier momento, en todo o en parte, a la luz de los cambios y cambios en nuestras prácticas y procedimientos internos. Este último garantizará que siempre cumplan con cualquier cambio en las leyes y regulaciones francesas y europeas. Te invitamos a Consulte regularmente este Estatuto, antes de recopilar sus datos, para un mejor conocimiento y comprensión del uso de sus datos personales. Es posible que tengamos que pedirte, a intervalos regulares, validar su conocimiento de esta carta.

Fecha de actualización y última actualización de esta Carta: 24 de mayo de 2018